全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 线路信息管理 | 线路名称、线路编号、起点站、终点站、运营时间、线路长度、线路类型、运营状态、设备信息等 |
| 2 | 车辆调度管理 | 车辆编号、车辆型号、车辆所属线路、当前位置、当前状态、车辆负责人、运行速度、车辆健康度、预计到达时间等 |
| 3 | 乘客信息管理 | 乘客姓名、乘客身份证号、出发站点、到达站点、购票时间、车票状态、乘客联系方式、乘客类型、票价等 |
| 4 | 票务管理 | 票号、出发站点、到达站点、票价、购票时间、票款状态、乘客信息、车辆编号、车票类型、票务备注等 |
| 5 | 运营统计 | 线路名称、日期、运营车辆数、运行时间、运行里程、平均速度、乘客人数、收入情况、运行效率、乘客满意度等 |
| 6 | 调度指令 | 任务编号、调度人员、调度时间、车辆编号、起点站、终点站、预计出发时间、预计到达时间、调度状态等 |
| 7 | 站点信息管理 | 站点编号、站点名称、所属线路、站点类型、站点位置、连接线路、设备信息、站点状态、断面流量等 |
| 8 | 设备管理 | 设备编号、设备类型、设备位置、所属线路、设备状态、设备维护人员、最近维护时间、维护备注等 |
| 9 | 风险管理 | 风险编号、风险描述、影响程度、风险类型、风险处理措施、风险责任部门、风险状态、风险跟踪记录等 |
| 10 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、所属线路、客服电话、工作时间、处理工单数、投诉处理效率、客服满意度等 |
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