*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱等 |
2 | 车辆管理 | 车辆ID、车牌号、车型、座位数、所属公司等 |
3 | 线路管理 | 线路ID、起点站、终点站、途经站点、首班车时间、末班车时间等 |
4 | 班次管理 | 班次ID、线路ID、发车时间、到达时间、车辆ID、司机ID等 |
5 | 票务管理 | 票务ID、班次ID、座位号、票价、是否已售、购买时间等 |
6 | 乘客管理 | 乘客ID、乘客姓名、身份证号、手机号、邮箱等 |
7 | 账户管理 | 账户ID、用户ID、可用余额、账户状态、充值记录等 |
8 | 司机管理 | 司机ID、司机姓名、身份证号、手机号、邮箱、驾驶证号等 |
9 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、职位、手机号、邮箱等 |
10 | 客户服务 | 工单ID、问题描述、处理状态、负责人、解决方案、评价等 |
11 | 财务管理 | 财务ID、收入金额、支出金额、支付方式、交易时间、交易类型等 |
12 | 统计分析 | 日期、线路ID、总客流量、已售票数、未售票数、营收金额等 |
13 | 售票窗口 | 窗口ID、窗口名称、工作状态、负责人、开始营业时间、结束营业时间等 |
14 | 退票管理 | 退票ID、票务ID、退票时间、退款金额、退款方式、退票原因等 |
15 | 排班管理 | 排班ID、员工ID、班次ID、日期、上班时间、下班时间等 |
16 | 驾驶员管理 | 驾驶员ID、驾驶员姓名、手机号、身份证号、驾照类型等 |
17 | 车站管理 | 车站ID、车站名称、车站位置、路线ID、线路方向等 |
18 | 故障报修 | 报修ID、故障描述、报修时间、跟进人、解决时间、故障类型等 |
19 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉内容、投诉时间、处理人、处理结果、投诉类型等 |
20 | 基础设置 | 系统参数ID、参数名称、参数值、参数类型、参数描述等 |